KVKK Aydınlatma Metni
Mert Solmaz (Hype Store), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlarla ve hukuka uygun şekilde işler.
1. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: Ad, soyad
- İletişim: Telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: Sipariş geçmişi, iade ve talep kayıtları
- Finans: Fatura bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz, ödeme kuruluşu tarafından işlenir)
- İşlem güvenliği: IP adresi, site kullanım kayıtları, çerez verileri
- Pazarlama: İzin vermeniz halinde kampanya ve tercih bilgileri
2. İşleme amaçları
- Siparişlerinizin alınması, faturalandırılması ve teslim edilmesi
- İade, değişim, şikayet ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
- Mesafeli satış, vergi ve ticaret mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
- Açık rızanız olması halinde kampanya ve tanıtım iletişimi
3. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, kanunlarda açıkça öngörülmesi, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine; ticari elektronik ileti gönderimi için ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.
4. Toplama yöntemi
Verileriniz; internet sitemiz, sipariş formları, e-posta, telefon ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo şirketlerine, ödeme kuruluşlarına, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. E-ticaret altyapısı (Shopify) ve bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunduğundan, verileriniz KVKK'nın 9. maddesine uygun şekilde yurt dışına aktarılabilir.
6. Saklama süresi
Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (örneğin ticari kayıtlar için 10 yıl) saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi hypestore0716@gmail.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.