Kargo politikası

Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve Türkiye'nin her yerine aras kargo ile gönderilir.

 

Konu

Bilgi

Kargoya veriliş

Sipariş onayından sonra 1-3 iş günü

Tahmini teslimat

Kargoya verildikten sonra genellikle 1-3 iş günü

Kargo ücreti

Ürüne göre değişiklik gösterebilir

Ücretsiz kargo

1200 TL ve üzeri siparişlerde

Teslimat bölgesi

Türkiye geneli

Hafta sonu ve resmî tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır. Kampanya dönemlerinde ve hava koşulları gibi bizden kaynaklanmayan durumlarda teslimat gecikebilir. Her durumda siparişiniz, yasal süre olan 30 günü aşmayacak şekilde teslim edilir.

Kargo takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ve/veya SMS ile size iletilir.

Teslim alırken

Paketi teslim almadan önce kontrol edin. Ezik, yırtık veya ıslak paketleri teslim almayın ya da kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun. Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı paketlerde kargo firmasına başvuru zorlaşabilir.

Adres hataları

Sipariş sırasında girilen adresin eksik veya hatalı olması nedeniyle teslim edilemeyen paketlerde tekrar gönderim ücreti alıcıya aittir.